Le code de commercialisation responsable : l’engagement des détaillants

Inédit dans l’industrie, le code de commercialisation responsable a pour but de favoriser une gestion responsable des appareils de loterie vidéo (ALV) afin d’offrir à la clientèle un produit de divertissement de qualité dans un environnement agréable.

Le code comporte vingt engagements relativement à la gestion des ALV dans les établissements, auxquels les détaillants doivent se conformer : respect de la réglementation, affichage commercial, localisation du guichet automatique, interdiction de prêt ou d’avance de fonds, responsabilités du propriétaire relativement à l’exploitation des ALV, formation Au hasard du jeu, assistance au client, environnement de jeu, etc. Ces engagements permettent d’assurer un encadrement uniforme de la loterie vidéo dans tout le réseau.

L’engagement des détaillants est impératif dans cette démarche de commercialisation responsable afin que la loterie vidéo demeure un produit de divertissement de qualité dans tout le réseau.

Code de commercialisation responsable [Format PDF, 710 Ko - Aide]