Lotomatique

Après avoir analysé plusieurs avenues, Loto‐Québec a décidé de mettre fin au service d’abonnement à Lotomatique à compter du 14 septembre 2013. Cette décision s’explique notamment par le fait qu’il est maintenant possible d’acheter de la loterie pour plusieurs tirages sur le site lotoquebec.com/enligne et que ce nouveau mode de distribution répond davantage aux nouvelles habitudes des consommateurs. De plus, la mise à jour de la plateforme technologique actuelle de Lotomatique engendrerait des coûts très élevés, sans compter qu’il est devenu complexe d’y intégrer de nouveaux produits en raison de sa désuétude. Pour toutes ces raisons, Loto‐Québec cessera de saisir des abonnements.

De plus, les abonnements en vigueur après le 25 janvier 2013 prendront fin, le cas échéant : le 14 septembre 2013 ou à la date déjà prévue (voir la date d’expiration indiquée sur le certificat d’abonnement), si celle‐ci est avant le 14 septembre 2013.

Les abonnés recevront prochainement une lettre faisant le point sur les modalités de leur abonnement. Dans l’éventualité où cet abonnement aurait dû se poursuivre au‐delà du 14 septembre 2013, Loto‐Québec leur remboursera les sommes liées aux tirages auxquels ils ne pourront participer par l’intermédiaire de Lotomatique, étant donné que ce service cessera ses activités à compter du 14 septembre 2013.

Tous les organismes sans but lucratif (OSBL) accrédités à Lotomatique ont déjà été informés le 5 novembre dernier de la fin du système d’abonnement.

Nous vous rappelons qu’il est actuellement possible d’acheter des loteries pour plusieurs tirages à l’avance en vous inscrivant au site de vente en ligne de Loto‐Québec (lotoquebec.com/enligne) ou, encore, d’acheter des billets pour un tirage en Formule groupe chez l’un de nos quelque 8 600 détaillants.

Si vous désirez de plus amples renseignements, nous vous invitons à joindre notre service à la clientèle :

Lotomatique, Loto‑Québec
C.P. 63649, succursale Centre-ville
Montréal (Québec) H3C 3P3
Région de Montréal : 514 285‐5610
Sans frais : 1 866 628‐4783
Télécopieur : 514 285‐5613
Courriel : lotomatique@loto‐quebec.com