Casinos : agir pour encourager le jeu responsable

Des mesures concrètes sont élaborées et appliquées dans tous les secteurs d’activité de Loto‑Québec pour la promotion du jeu responsable. Voici les mesures prises dans le secteur des casinos :

• Dans les casinos
• Programmes et mesures

Dans les casinos

• Accès interdit aux casinos pour les personnes de moins de 18 ans. Chaque casino dispose maintenant d’une équipe de surveillants vouée exclusivement à la vérification de l’âge de la clientèle.
• Aucun crédit accordé aux clients, contrairement aux autres casinos d’Amérique du Nord.
• Aucun alcool servi dans les aires de jeu.
• Messages de modération affichés sur les machines à sous afin de sensibiliser les joueurs. La ligne 1 866 SOS-JEUX y est annoncée.
• En 2006, une nouvelle génération de bornes appelées maintenant Console 8/8, La combinaison gagnante a vu le jour. Cette dernière est un module facile d'utilisation qui permet, en huit questions, de déterminer son portrait de joueur.
• Dépliant d’information intitulé « Faites une pause et partez gagnant » [Format PDF, 303 Ko - Aide] est disponible près des consoles.
• Au Centre du Hasard est un centre d'information sur les jeux de hasard et d'argent implanté au cœur même des casinos de Montréal et du Lac-Leamy. Ce centre a pour objectif de renseigner et de sensibiliser la clientèle sur le jeu responsable.