Revue commerciale
Des secteurs d'une grande vitalité
Tous les secteurs de Loto-Québec, soit les loteries, les casinos, les loteries vidéo et les bingos, ont fait preuve d’une grande vitalité au cours de l’exercice 2012-2013. Qu’il s’agisse de faire évoluer nos loteries, de moderniser nos casinos, de remplacer nos appareils de loterie vidéo ou d’agrandir le réseau des salles Kinzo, nous consacrons d’importants efforts pour optimiser notre offre de produits et services. Ainsi, nous continuons de répondre aux attentes de notre clientèle.
Loteries - Un secteur en mutation
Le monde de la loterie est en pleine mutation. Produit de masse par excellence, avec un taux d’achat annuel de 72 % en 2012, la loterie est particulièrement populaire auprès de la génération des boumeurs, et le défi d’intéresser une clientèle de jeunes adultes est de taille. Pour ce faire, renouveler la loterie, voire la réinventer, apparaît essentiel. Par ailleurs, quelques sociétés de loterie nord-américaines ont entrepris de modifier leur modèle d’affaires en laissant une grande place au secteur privé. L’équipe des loteries entend surveiller l’évolution de cette nouvelle tendance. D’autre part, l’optimisation de son offre globale de produits est une préoccupation constante pour le secteur des loteries et, à cet effet, plusieurs projets ont pris forme au cours de l’année 2012-2013.
Pour plus de détails, consultez la section Loteries du rapport annuel [Format PDF, 260 Ko, Aide].
Casinos - Une offre qui ne cesse de se renouveler
Filiale de Loto-Québec, la Société des casinos du Québec (SCQ) regroupe quatre casinos, situés à Montréal, à Charlevoix, au Lac-Leamy et à Mont-Tremblant, en plus des jeux en ligne offerts sur le site espacejeux.com. Elle propose également des services connexes de restauration et d’hébergement. Afin de procurer à sa clientèle une expérience de divertissement s’appuyant sur des jeux qui se démarquent par l’innovation et la diversité, la SCQ renouvelle son offre année après année. Ainsi, en 2012-2013, elle a introduit plusieurs nouveautés dans ses casinos et sur Espacejeux.
Pour plus de détails, consultez la section Casinos du rapport annuel [Format PDF, 238 Ko, Aide].
Loteries vidéo - La nouvelle génération d’ALV
La Société des loteries vidéo du Québec (SLVQ), filiale de Loto-Québec, commercialise et gère de façon responsable un réseau d’appareils de loterie vidéo (ALV) dans l’ensemble de la province. Elle a également sous sa charge le Salon de jeux de Trois-Rivières et le Salon de jeux de Québec. Durant le dernier exercice, le projet majeur de la SLVQ a été le déploiement de la nouvelle génération d’ALV, rendu nécessaire en raison du vieillissement de l’ancienne génération d’appareils, encore présente dans près de 70 % du réseau au 31 mars 2013.
Pour plus de détails, consultez la section Loteries vidéo du rapport annuel [Format PDF, 204 Ko, Aide].
Bingos - Un partenaire important pour les OSBL
Le 2 décembre 2012, la Société des bingos du Québec (SBQ) célébrait son 15e anniversaire. C’est avec beaucoup de fierté qu’elle soulignait sa contribution sociale qui se traduit par les sommes remises aux organismes sans but lucratif (OSBL), dont le total a atteint près de 135 millions de dollars. Depuis déjà 15 ans, cette filiale de Loto-Québec consacre toutes ses énergies à faire du bingo en réseau un outil de collecte de fonds efficace pour les centaines d’OSBL détenteurs d’une licence de bingo.
Pour plus de détails, consultez la section Bingos du rapport annuel [Format PDF, 202 Ko, Aide].
Mise à jour : 17 juin 2013
